ru

        +7(977)445-13-69

E-mail: mffranch@yandex.ru
Skype: partnermasterfibre

Первые в России

в области покрытий для спорта и отдыха

Обучение Мастерфайбр

Наши партнеры проходят теоретическое и практическое обучение по технологии «Мастерфайбр». Продолжительность обучения составляет одну неделю. На обучение рекомендуется направить 2-3 человека: владельца компании (директора), технического руководителя, который в будущем будет в состоянии самостоятельно производить качественную продукцию, а также обучать других рабочих, бригадира. При желании наших франчайзи они могут отправить на обучение в наш офис своих новых сотрудников. Подробнее о поддержке, которую мы оказываем нашим партнерам читайте в разделе Поддержка франчайзи Мастерфайбр.

В программу обучения включены лекции по технологии производства девяти видов покрытий, видео-курсы, практические занятия, а также организационный курс по построению бизнеса*.

    Обучение технологии Мастерфайбр

По результатам обучения проводится экзамен, выдаются сертификаты о прохождении обучения по технологии "Мастерфайбр".

Каждый из входящих в группу партнеров может самостоятельно сразу после прохождения обучения укладывать такие покрытия на детских площадках:

Покрытие Сэндвич-Гумибо   

и такие покрытия на спортивных площадках:

 

покрытие Мастерфайбр спорт     покрытие Мастерфайбр спорт

* В программу нашего обучения входит организационный курс лекций в ходе которых рассматриваются основные идеи бизнеса «Мастерфайбр», которые высоко оценены нашими партнерами:

«… Полезно было получить информацию о способах ведения бизнеса «Мастерфайбр», о способах и методах учета, поощрения и наказания сотрудников. Мы не ожидали получить информацию такого рода… Майоров Дмитрий Павлович ООО «Тайгер-Мастерфайбр»
 
«… Мы не ошиблись в выборе бизнеса. Мы были поражены тем объемом информации, который Вы нам даете. Это просто намного больше, чем мы думали… Марина Шиленко ООО «Мастерфайбр-Украина»
 
«… Видно, что сотрудники «Мастерфайбр» хотят донести до нас все, что знают и умеют, более того, люди на самом деле заинтересованы в правильном ведении и процветании нашего бизнеса... Колчинцев Сергей Викторович ООО «БиК-Мастерфайбр»
 
 

О системе обучения франчайзи Мастерфайбр :

 
       

Не секрет, что в любом бизнесе без системы обучения не обойтись: новые сотрудники компании, переведенный из отдела в отдел персонал, руководители, получившие повышение по службе – все они нуждаются в обучении.

Для нашей компании обучение  – это еще и неотъемлемая часть производственного процесса, поскольку мы занимаемся франчайзингом – передаем права на использование запатентованной нами технологии производства резиновых покрытий предпринимателям, которые хотят производить покрытия по нашей лицензии и по нашим стандартам в своих регионах.

В пакет франчайзинга помимо передачи прав (выдачи лицензии) и поставки всего необходимого для начала производственной деятельности входит теоретическое и практическое обучение.  За то время, пока мы занимаемся франчайзингом, мы обучили сотни людей – владельцев и директоров компаний франчайзи.

 
Поскольку наши студенты - это достаточно занятые первые лица компаний, у нас предусмотрена очень плотная программа обучения. За неделю обучения в Москве студенты осваивают производство десяти видов покрытий Мастерфайбр в теории и на практике, перенимают накопленный годами опыт по организации бизнеса Мастерфайбр, продвижению и продажам продукции, финансовому планированию, системам оплаты и мотивации сотрудников и т.д. В общем, объем информации колоссальный.
До недавнего времени программа обучения франчайзи строилась следующим образом: теоретическое обучение проходило в форме лекций с преподавателем. Преподаватель начитывал материал. Далее этот материал закреплялся на практике. В последний день обучения студенты сдавали письменный экзамен по всему курсу обучения.
Со временем мы поняли, что техническая информация в большом объеме, которую мы передавали в устных лекциях за ограниченное время, не всегда легко воспринималась на слух. Во время лекции студент мог отвлечься, задуматься, устать, и, как следствие, пропустить часть важной информации. Пропущенные моменты, не смотря на прохождение практики и наличие письменных учебных материалов, обычно выяснялись нашими франчайзи уже на их собственных объектах.
Понимая это, мы стали искать решение. Подходили комплексно. Для начала сняли с франчайзи все организационные хлопоты: проживание в гостинице, ежедневный трансфер, питание в офисе были организованы нами таким образом, что бы не отнимать у студентов ни внимания, ни времени, ни сил. В случае, если студентам требовалась акклиматизация (например, при смене часовых поясов), мы оплачивали дополнительные сутки проживания в гостинице до даты начала обучения. Программа обучения была доработана таким образом, что бы вся сложная техническая информация преподавалась с утра, «на свежую голову». Преподавателям была дана четкая установка – останавливать обучение в случае, если чувствовалась усталость студентов, делать перерывы или переносить лекции на следующий день.
Однако такие меры не решали проблему разной скорости восприятия информации студентами одной группы, а также разный уровень их квалификации. Например, для одного студента вопрос предварительной подготовки сыпучего основания прост и понятен, он быстро схватывает и усваивает информацию; при этом другому студенту нужно разъяснять, что такое «гравийно-песчаная подушка», «армирующая сетка», как работает виброплита и т.д. В результате, либо первый студент начинает скучать в момент подробного разъяснения материала второму студенту, либо второй студент, встречая незнакомые термины и не понимая нюансы и детали, перестает усваивать и понимать материал.
Решение этой проблемы было найдено в работах американского автора Л. Рона Хаббарда. Основываясь на предложенной им системе обучения персонала, в конце прошлого года мы разработали и внедрили в своем производстве новую систему обучения – систему обучения по контрольным листам.
Суть такого обучения заключается в том, что студент самостоятельно изучает небольшой объем информации (курсовые материалы), а затем выполняет задания контрольного листа. Контрольный лист – это форма с заданиями, которые составлены таким образом, что бы их выполнение было возможно только в случае полного понимания изученной информации. Когда студент выполняет каждое задание контрольного листа, он ставит свои инициалы и время в соответствующей графе, чем подтверждает, что он изучил материал, выполнил задание и хорошо усвоил изученное. Только после этого он переходит к следующему пункту контрольного листа. Таким образом, шаг за шагом студент может успешно продвигаться по курсу. Курс должен быть составлен в точной логической последовательности от простого к сложному, написан максимально простым языком без сложноподчиненных предложений и непонятных слов, его изучение не должно вызывать сложности у любого студента. Студент самостоятельно определяет скорость прохождения материалов и выполнения заданий и сам контролирует свое понимание.
За основу для разработки курсовых материалов мы взяли наш учебник, который подробным образом описывает все нюансы технологии, начиная от подготовки основания и заканчивая внутренней приемкой покрытий по качеству (ОТК). На сегодняшний день по контрольным листам изучается производство 6-ти из 10-ти продуктов Мастерфайбр (наиболее востребованные продукты). Также на контрольные листы переведен курс «Виды брака, их причины и способы устранения». Остальные продукты пока изучаются «по старинке», но со временем мы планируем перевести на контрольные листы весь наш теоретический курс по технологии Мастерфайбр.
В отличие от технологии Мастерфайбр, наши курсы по построению бизнеса Мастерфайбр мы оставили в прежнем виде. Организация компании, эффективные способы найма и отбора персонала, продвижение и техника продаж, организация работы с новыми и постоянными клиентами, финансовое управление компанией, pr-технологии – своим опытом с новыми франчайзи делятся специалисты, которые отвечают за эти области в нашей организации. Обучение построено в виде живого общения профессионала со студентами, оно наполнено большим количеством практических примеров. Задача этих занятий зарядить франчайзи энергией, показать студентам на конкретных примерах из жизни, как выполнение наших рекомендаций приводит компанию к успеху.
Мы не заставляем франчайзи обязательно внедрять в своих компаниях наши инструменты по ведению бизнеса, это просто наши советы, которые носят рекомендательный характер. Поэтому и подход к обучению другой – здесь нам важно живое общение. Другое дело технология производства – любое отступление от стандартов производства продукции Мастерфайбр грозит франчайзи лишением лицензии. Единые, проверенные временем технологические стандарты – это залог производства качественной продукции, а значит будущее всей группы Мастерфайбр. Поэтому мы должны стремиться к тому, что бы технология производства была освоена и усвоена студентами в полном объеме.
После прохождения обучения по контрольным листам теоретические знания по технологии производства покрытий Мастерфайбр закрепляются практическими занятиями на нашей производственной базе. На практике со студентами работает наш супервайзер и опытный рабочий. Цель практических занятий – научиться делать продукт своими руками. Поскольку к моменту проведения практики теоретический материал студентами уже усвоен, студенты производят покрытия самостоятельно, своими руками. Задача рабочего – продемонстрировать изготовление того или иного продукта, задача студентов – повторить процесс изготовления, задача супервайзера – проконтролировать соблюдение технологии на всех этапах проведения практических занятий.
На выходе мы должны получить обученных специалистов, которые знают технологию, могут самостоятельно произвести продукт, а также с помощью курсовых материалов и контрольных листов могут обучить неограниченное количество своих производственных сотрудников.
В конце прошлого года мы опробовали новую систему обучения технологии Мастерфайбр на собственных сотрудниках, новых сотрудниках нашего действующего франчайзи, а также на сотрудниках нашего нового франчайзи из Казахстана, который вошел в группу Мастерфайбр в декабре 2011 года. Уверенность, что студенты полностью усваивают пройденный материал, содержится в их ответах на вопросы контрольного листа. Например, правильный ответ на вопрос о порядке смешивания компонентов при подготовке рабочей смеси подтверждает знание этого порядка, а правильно выполненное задания по зонированию спортивной площадки подтверждает понимание сути подхода к зонированию.
Наша уверенность в успехе данной формы обучения подтверждается также отзывами наших студентов. Поскольку все наши новые франчайзи оставляют письменные отзывы об обучении, мы знаем их реакцию. Вот что написали наши студенты из Казахстана:
«Все очень понятно и доступно. Методические материалы просто отличные» - Исмаилов Али, «Компания АСК Продукт», Казахстан.
«За короткое время обучения получил максимум информации. Обучением доволен» - Ковальчук Андрей, «Компания АСК Продукт», Казахстан.
Курсовые материалы и правильно составленные контрольные листы к ним могут использоваться многократно для любого количества студентов, при этом прохождение сотрудниками обучения при таком подходе не требует большого количества внимания и времени руководителя или ответственного за обучение. Нужно лишь дать студентам материалы, контрольный лист и следить за тем, чтобы они выполняли все задания и не пропускали слов и терминов, которые ими не до конца поняты.
В идеале в организации должны иметься хорошие обучающие материалы и контрольные листы по всем аспектам ее деятельности. Для каждого поста в организации должен существовать свой набор курсов, изучив которые сотрудник получает все необходимые для работы знания и становится специалистом. Налаженная система обучения приносит успех организации и позволяет ей быстро проводить обучение новых сотрудников и расширяться. 
Усвоили ли Вы данные, которые я пыталась донести до Вас в этой статье? Давайте проверим: попробуйте составить контрольный лист к данной статье.


С ДНЕМ РОССИЙСКРГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Поздравляем Вас с нашим общим профессиональным праздником. Желаем стабильности, достижения успехов, завоевания новых рынков, творческих идей и их воплощения!

Брендовые компоненты Мастерфайбр

БРЕНДОВЫЕ КОМПОНЕНТЫ МАСТЕРФАЙБР
Наша компания является первым российским профессиональным производителем покрытий на основе резиновой крошки для спортивных площадок. Основная деятельность компании направлена на разработку и внедрение новейших технологий в области покрытий, в жизнь обычных людей.

Отличная новость от компании Мастерфайбр!

Чтобы сделать сотрудничество с нами еще более привлекательным, мы создали долгожданную электронную дисконтную карту, которую вы можете подключить для себя и передавать своим друзьям и знакомым.